数码科技新闻:玖云平台推出在线心理咨询行业多元化通信解决方案,提升企业效能

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2018-10-12 14:43
成都新闻网
玖云平台推出在线心理咨询行业多元化通信解决方案,提升企业效能由成都新闻网采编:随着社会经济的快速发展和社会竞争的不断加剧,人们的压力也随之不断增长,越来越多的人在无形中步入心理亚健...

玖云平台推出在线心理咨询行业多元化通信解决方案,提升企业效能 随着社会经济的快速发展和社会竞争的不断加剧,人们的压力也随之不断增长,越来越多的人在无形中步入心理亚健康状态。据统计,我国约有2.5亿需心理咨询的心理障碍人群,7亿需要心理帮助的心理亚健康人群...

        随着社会经济的快速发展和社会竞争的不断加剧,人们的压力也随之不断增长,越来越多的人在无形中步入心理亚健康状态。据统计,我国约有2.5亿需心理咨询的心理障碍人群,7亿需要心理帮助的心理亚健康人群且心理咨询的需求日益增长。随着互联网的发展,在线心理咨询兴起且越来越被大众接受,与传统面诊不同的是,在线咨询可以让患者肆无忌惮地说出自己的心病,也能起到一定的舒缓心中郁结的作用,更重要的是不用去医院或专业机构寻找心理咨询师,在家一个手机就能咨询心理问题,方便、快捷、高效的互联网产品属性让在线心理咨询成为很多人的第一选择。

  在线心理咨询平台通信难点及解决方案

  在线心理咨询的业务场景是用户通过网站或APP注册并付费预约心理咨询师帮助自己解决心理问题。在平台上用户可选择不同的咨询方式,包括语音咨询、图文咨询、视频咨询,相对于图文咨询的繁复和表达、理解的偏差以及视频咨询暴露患者形象隐私的可能,语音咨询成为在线心理咨询平台应用最高的咨询方式:用户在该平台留下自己的联系方式,心理咨询师在平台上接收到预约以后将在平台规定的时间内打电话给用户以提供心理咨询。对于在线心理咨询平台来说语音咨询作为最主要的在线咨询方式,如何满足平台开展咨询业务成为重点,比如,语音咨询如何保护患者隐私?如何计费结算?如何进行用户留存?玖云平台为在线咨询服务提供完整的通信解决方案,目前已与多家在线情感咨询、心理咨询企业合作。

  虚拟小号建立保护壁垒,保护用户隐私与平台留存

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